Infracción
al cuanto tiempo se borra una infracción de derechos del titular
Infracción
al cuanto tiempo se borra una infracción de derechos del titular
2 replies
Remy_HAQM
Hola @Seller_5KC23jzXcVyt3,
Como puedo ver, tiene preguntas sobre infracciones en su cuenta. Entiendo que esto puede ser un poco confuso, entonces déjeme proporcionarle más información.
El nivel del estado de la cuenta refleja el cumplimiento de las políticas y las ventas durante los últimos 180 días. Lo cual significa que las infracciones se borran del estado de la cuenta después de 180 días. Esto no significa que la infracción está resuelta, solo que ya no está siendo incluida en la métrica. Si la cuenta está desactivada, las infracciones permanecerán en el nivel del estado de la cuenta aunque pasen 180 días.
Espero esto le proporcione un mejor entendimiento sobre las políticas. También puede utilizar la página de ayuda, "nivel del estado de la cuenta: preguntas frecuentes" por si tiene más preguntas.
La comunidad de foros y yo estamos aquí para apoyarle. Por favor, háganos saber cómo podemos ayudarle en adelante.
Gracias,
Remy